I. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote, Verträge und Leistungen der „rnati it solutions e.U.“ (im Folgenden als „Unternehmen“ bezeichnet) im Bereich IT-Dienstleistungen und Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik.
II. Vertragsgegenstand
Das Unternehmen bietet IT-Dienstleistungen, einschließlich IT-Beratung, Architektur, Konzeptionierung, Umsetzung und den Wiederverkauf (Reseller) von Cloud-Anwendungen wie E-Mail- und Office-Anwendungen an. Die genauen Leistungsbeschreibungen und Preise finden sich auf der Website des Unternehmens.
III. Vertragsschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und dem Unternehmen kommt durch die Annahme eines Angebots des Kunden durch das Unternehmen zustande. Die Annahme erfolgt durch schriftliche Bestätigung oder durch die Erbringung der vereinbarten Dienstleistung bzw. Lieferung des Produkts.
IV. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für Produkte und Dienstleistungen sind auf der Website des Unternehmens aufgeführt und verstehen sich exklusiv der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungen sind innerhalb der vereinbarten Fristen zu leisten.
V. Liefer- und Versandbedingungen
Lieferzeiten und Versandkosten für physische Produkte werden auf der Website angegeben. Rückgabebedingungen sind ebenfalls auf der Website zu finden.
VI. Gewährleistung und Haftung
Das Unternehmen gewährleistet die vertragsgemäße Erbringung seiner Dienstleistungen und die Einhaltung der geltenden Gesetze im Rahmen seiner Berufsausübung als IT-Dienstleister. Die Haftung des Unternehmens ist auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.
VII. Widerrufsrecht
Verbraucher haben gemäß dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) ein Widerrufsrecht in Übereinstimmung mit den auf der Website angegebenen Details.
VIII. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Das Urheberrecht und geistige Eigentumsrechte an allen auf der Website veröffentlichten Inhalten und Materialien gehören dem Unternehmen oder seinen Lizenzgebern.
IX. Nutzungsbedingungen
Die Nutzung der Website und Dienstleistungen unterliegt den auf der Website angegebenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.
X. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und den Verträgen gilt ausschließlich österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien.